CELINE A.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 01/07/2024
Accueil très sympa et de bonnes explications. J'ai bien été informée du montant qui me serait automatiquement pris, mon défaut a été corrigé. Ce qui est un peu regrettable pour le prix c'est qu'on ne regarde même pas l'état général du véhicule, savoir si certains organes principaux sont à revoir (plaquettes par exemple), j'ai informé que j'avais remis du liquide de frein et qu'une durite avait craquelée récemment mais aucun retour là dessus, on a supprimé le voyant uniquement.
GCA KIA Alençon a répondu :
10/07/2024
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA KIA Alençon.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
