Benjamin P.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/04/2025
Prise de rendez-vous à 14h pour changer une pièce flecteur de transmission sur Bmw, F20. 118 D. X. Drive(DC936RY), on me rappelle deux heures après, car impossible de démonter la pièce. Il faut changer l’arbre à cames complet. Évidemment, ce n’est plus la même prestation, je passe de 500 € à 1400 €!!, je doute de l’insistance pour vouloir essayé démonter la pièce, pourtant vu la note.J’ai loué un véhicule pour l’après-midi car il ne prêtent plus super le Service Client , 20 € la demi-journée que j’ai payé alors que j’ai loué au final la voiture que deux heures!. donc si mon message est eu un geste commercial serait sympa de votre part. Sinon Bmw plus jamais.
Cordialement
