Je suis satisfait de la prise en charge rapide qui a été faite de mon véhicule n'en oubliant pas moins que sur mon problème précédent je suis reparti comme j'étais venu avec mon dysfonctionnement et un diagnostique des plus approximatifs sans compter qu'on m'a fait revenir 3 fois.. Pour un véhicule de cette gamme a près de 120 000 EUR ce n'est juste pas acceptable. Je remercie néanmoins Baptiste Gorce qui a fait son possible pour rétablir au mieux ma satisfaction. Je reste amèrement déçu de subir ce type d'expérience dans une marque où cela ne devrait pas être un sujet. Nous sommes très loin du premium
Soline L. du point de vente
Centre Porsche Tours a répondu :
14/08/2023
Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes au regret de lire que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a bien été transmis à notre direction et qu'il sera pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au Centre Porsche Tours afin de vous proposer une expérience qui saura répondre à vos attentes,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement
