Kia CAR Avenue Thionville

2 Allée du Château de Gassion
57100 Thionville

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Contrôle Technique

Carrosserie

5	69 %	389 avis
4		140 avis
3		17 avis
2		6 avis
1		10 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

DANIEL M. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 27/06/2024

Personnel de réception ayant top.

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 01/07/2024

Bonjour Daniel,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons un bel été,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

9 / 10

GERARD K. Après-vente - Achat vérifié le 25/06/2024

Très professionnel et rapide

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 27/06/2024

Cher Gerard,

Merci infiniment pour votre évaluation positive et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de vous avoir comme client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoique ce soit.

Nous vous souhaitons un bel été,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

10 / 10

LEA O. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 20/06/2024

Super accueil, concession à recommander

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 25/06/2024

Chère Léa,

Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, et vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Nous vous souhaitons un bel été,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

10 / 10

EDOUARD C. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 20/06/2024

Tout s'est bien passé

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 24/06/2024

Cher Edouard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre concession ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !

Nous vous souhaitons un bel été,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

10 / 10

E. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 17/06/2024

Efficaces et agréables

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 19/06/2024

Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions pour votre appréciation, et votre confiance ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait par l'accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

6 / 10

SOLENE S. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 14/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 18/06/2024

Chère Solène,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse kia.thionville@caravenue.com pour nous expliquer plus en détails votre passage en concession. Nous restons à votre disposition, dans l'espoir de vous apporter une image plus positive.

Bien cordialement,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

9 / 10

CHRISTELLE G. Après-vente - Achat vérifié le 07/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 18/06/2024

Chère Christelle,

Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre concession a été satisfaisante. Votre avis est très précieux pour nous et nous encourage à maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

7 / 10

FLORENT S. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 13/06/2024

Comme toujours, très satisfait par le service et l'équipe sur place qui est top. Rien à redire à ce niveau-là.
Beaucoup moins satisfait de la politique de facturation des services CAR Avenue : véhicule déposé au garage à 16h10 et appel reçu à 17h50 pour me dire que le véhicule est prêt. Même en imaginant que l'appel a été passé à la seconde où la voiture était prête, ce dont je doute fort, cela correspond à 1h40 de main d'œuvre.
Hors, il m'a été facturé 1h30 de révision et 40 minutes de changement de plaquettes de frein, soit 2h10 de travail...Il y a donc au minimum 30 minutes de travail facturées en trop...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 17/06/2024

Cher Florent,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe et de notre service. Nous prenons vos préoccupations concernant la facturation très au sérieux et transmettons votre remarque auprès de nos responsables. Dans l'espoir de vous apporter une image plus positive à l'avenir, nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe Kia CAR Avenue

9 / 10

DOMINIQUE F. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 12/06/2024

Bon accueil et réactif

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 14/06/2024

Bonjour Dominique,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville

10 / 10

ANGELIQUE K. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 12/06/2024

Équipe sympathique et professionnelle, Julien et kylian sont de bons conseils et il y a un suivi client pour la satisfaction. Je recommande.

Kia CAR Avenue Thionville a répondu : 14/06/2024

Bonjour Angélique,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Thionville