Bonjour
Achat aujourd’hui d’un MG d’occasion en concession Bourg en Bresse.
Bonne accueil du commercial MR CIZAIRE
Cependant quelques anomalie rencontré lors de la réception de notre véhicule.
PAS DE CÂBLE DE RECHARGE
PAS D’ADAPTATEUR POUR L’ALIMENTATION DE L’ATTELAGE
BARRE DE TOIT NON RÉNOVÉ MALGRÉ LA REMARQUE FAITE LORS DE NOTRE ACHAT
Manque de communication avec atelier
MR CIZAIRE nous a bien reçu et renseigné cependant quelques hésitations ou manques.
Malgré tout personne agréable qui mériterait d’être accompagné et mieux formé pour la vente de véhicule d’occasion car il a de réelles qualités.
Un service contrôle qualité serait à mon avis plus que nécessaire pour palier à ces manques
Merci
Clara D. du point de vente
MG BOURG EN BRESSE - Autobernard a répondu :
30/04/2024
Bonjour Francois F,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés lors de l'achat de votre MG d'occasion. Vos remarques sont précieuses et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services et la formation de notre personnel.
Nous apprécions vos commentaires constructifs et espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement
L'Equipe MG BOURG EN BRESSE - Autobernard
