Krim K.
Après-vente
- Achat vérifié le 01/10/2025
Bonjour, autant le service réparation était excellent, par contre la communication et réponses données entre service laisse à désirer...
Exemple, au premier appel, une personne me dit que ma classe A n'était pas concerné par la marque Takata mais il faut changer quand même le air bag !!!! J'ai dû appeler 5 fois pour pouvoir prendre un rendez-vous une fois mon air bag commandé ( il m'ont fait déplacer pour ça pour le commander sur place, Stains) , alors qu'ils auraient pu prendre ma commande par téléphone... bref...
L.Julien a répondu :
02/10/2025
Bonjour Monsieur/Madame,Krim K.
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains
