RENAULT AUXERRE

2 AVENUE JEAN MERMOZ
89000 AUXERRE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	79 %	1 055 avis
4		174 avis
3		34 avis
2		30 avis
1		41 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ALAIN M. Achat véhicule d'occasion - Renault Zoe - Achat vérifié le 28/11/2025

très bon acceuille et nombreux véhicule pour faire un très bon choix

4 / 10

Asep A. Achat véhicule d'occasion - Renault Master - Achat vérifié le 27/11/2025

Rappeler vos clients pour les tenir au courant de l'évolution des choses , bonne ou mauvaise . Eviter la politique de l'autruche . merci bonne journée .

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

10 / 10

EVELYNE R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/11/2025

Le personnel est très gentil et très serviable, ponctuel. Malgré tous les travaux qui s'étaient rajoutés, j'ai récupéré ma voiture comme prévu. Merci

10 / 10

TRISTAN D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julien T. du point de vente RENAULT AUXERRE a répondu : 01/12/2025

Bonjour TRISTAN D., merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Passez une bonne journée !

10 / 10

Amely E. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/11/2025

Deuxième fois que je dépose mon véhicule et à chaque fois le résultat est top ! Merci !

6 / 10

OPHELIE C. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 26/11/2025

Visite pour une garantie a la suite d'un achat il y a moins de 6 mois. En espérant ne pas revenir.
Le temps d'attente pour déposer et récupérer la voitures est long, environ 40 min. La voiture de prêt n'est pas nettoyé et n'a pas le plein d'essence, aucun état des lieux est effectué a la prise du véhicule ni au retour.
Le personnel a été sympathique et a l'écoute.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10

10 / 10

Doussot R. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 26/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Julien T. du point de vente RENAULT AUXERRE a répondu : 28/11/2025

Bonjour Doussot R., merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

2 / 10

Gauthier G. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 26/11/2025

Incapable de résoudre mon problème de voiture et hors de prix de plus je reçois le même jour un recommandé pour un recalibrage de mon véhicule gratuitement alors que vous m’avez facturé 500 euros pour le faire ça frôle le vol

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

CHANTAL C. Après-vente - Achat vérifié le 26/11/2025

Toujours bien reçu chez Renault minute et les rendez-vous sont assez rapide

8 / 10

Richard K. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 26/11/2025

Bien organisé , sauf la suggestion de payer en ligne pour gagner du temps arrivait 2heures après mon retour à la maison.

Julien T. du point de vente RENAULT AUXERRE a répondu : 28/11/2025

Bonjour Richard K., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.