Vanessa H.
Achat véhicule neuf
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 03/06/2026
Je recommande vivement la concession Renault d'Auxerre.
Du début à la fin, mon expérience a été excellente. Un grand merci à Antonin, mon vendeur, pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa bonne humeur et sa bienveillance tout au long de mon projet.
Malgré un retard de livraison indépendamment de sa volonté, il a toujours pris le temps de me tenir informée et de répondre à mes questions avec sérieux et gentillesse.
Le jour de la livraison, tout était parfaitement organisé. L'accueil a été chaleureux, l'équipe souriante et professionnelle. Merci également à Karine pour la gestion des démarches administratives, réalisées avec efficacité et clarté.
Une concession où le sens du service client est une véritable priorité. Je suis ravie de mon véhicule et de l'accompagnement reçu.
Encore merci à toute l'équipe.
Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu :
06/06/2026
Merci Vanessa H.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
