CHRISTIAN P.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 08/01/2024
On pourrait penser que l'accueil a été organisé pour que les clients attendent le plus longtemps possible !!!
Pas assez d'agents à l'accueil, qui, après avoir ouvert le dossier, doivent fréquemment quitter leur poste pour aller contrôler les véhicules....
Et la file d'attente s'allonge !! Accueil à revoir
J'ai signé en toute confiance, sans contrôle, le contrat de location pour prêt de véhicule. Je me suis aperçu par la suite que le kilométrage indiqué sur le contrat n'était pas le bon, diminué d'au moins 10 km. A qui profite cette anomalie ? Erreur unique ?
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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5 / 10
Yéliz A. du point de vente
RENAULT DIJON a répondu :
11/01/2024
Bonjour Christian P., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.
