L.
Après-vente
- Renault Kangoo
- Achat vérifié le 12/10/2023
En tant que client professionnel avec un parc automobile conséquent, je trouve que le service et l'organisation qui nous est proposée est largement perfectible.
Pour une simple opération de récupération de 2 véhicules, j'ai du faire 2 fois la queue, 1 fois en mécanique, 1 fois en carrosserie. J'ai perdu 45mn. Pourquoi ne pas regrouper la restitution à un seul guichet ?
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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5 / 10
Yéliz A. du point de vente
RENAULT DIJON a répondu :
14/10/2023
Bonjour Nicolas S., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.