Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule d'occasion

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Après-vente

5	49 %	5 049 avis
4	35 %	3 575 avis
3		691 avis
2		339 avis
1		555 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Franck Et Christiane M. Après-vente - Achat vérifié le 29/12/2023

Très bon accueil

Groupe Como a répondu : 01/01/2024

Cher Franck et Christiane,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire élogieux à propos de notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux que vous avez reçu chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile

10 / 10

Julie M. Après-vente - Achat vérifié le 28/12/2023

Accueil très aimable et rapide. Explications claires.

Groupe Como a répondu : 01/01/2024

Chère Julie,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette merveilleuse évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil aimable et rapide ainsi que nos explications claires. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Au plaisir de vous revoir et de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

2 / 10

Nicolas G. Après-vente - Achat vérifié le 28/12/2023

Pas de nettoyage de voiture

Groupe Como a répondu : 02/01/2024

Cher Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du nettoyage de votre voiture. La propreté de nos véhicules est une priorité pour nous, et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous invitons cordialement à nous contacter afin de discuter de cette situation plus en détail et de trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile

8 / 10

Mohammed S. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/01/2024

Cher Mohammed,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre feedback sur notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité.

Nous apprécions vos commentaires et restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de notre concession automobile.

8 / 10

PHILLIPE M. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

Excellente prise en charge. Révision rapide. Appel pour me signa Que ma voiture était prête.
Excellent service merci

Groupe Como a répondu : 01/01/2024

Cher Philippe,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec notre concessionnaire automobile. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de notre service. Votre commentaire positif concernant la prise en charge rapide de votre véhicule et notre communication efficace nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous apprécions grandement votre soutien et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe de notre concessionnaire automobile.

8 / 10

Prenes M. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

L’accueil était bien
Service satisfaisant

Groupe Como a répondu : 30/12/2023

Cher Prenes,

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil chaleureux et de notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons sans relâche d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe de gestion du concessionnaire

10 / 10

VOLKER B. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2023

Cher Volker,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une véritable fierté pour toute notre équipe. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité supérieure et votre retour positif est une validation importante de nos efforts. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur et nous vous remercions de votre soutien continu.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile.

5 / 10

Alain D. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

Comme nombre de services publics puis maintenant d'entreprises privées vous avez le choix de devenir injoignable par vos clients. Le service est donc devenu de piètre qualité. Mercedes est maintenant une entreprise sans valeur ajoutée et au même niveau de service que les fabricants low-cost. Je pense que vous faites une grosse erreur.

Groupe Como a répondu : 02/01/2024

Cher Alain,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre concession Mercedes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter et que notre service ne vous a pas donné entière satisfaction.

Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre relation client. Votre avis est précieux pour nous et nous permettra d'identifier les points à améliorer.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous démontrer notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de notre concession Mercedes

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Mohamed Hedi E. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2023

Cher Mohamed Hedi,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de voir que vous avez attribué une note de 8/10 à notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Cordialement,

L'équipe de la concession automobile.

9 / 10

Sylvie P. Après-vente - Achat vérifié le 22/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2023

Chère Sylvie,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre concession automobile. Votre note de 9/10 est une marque de confiance importante pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager une autre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile