Arnaud L.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/01/2020
Les réparations sont irréprochables mais le délai est inacceptable. Deux mois d'attente à cause du délai de livraison des pièces pour des réparations qui ne sont même pas finies car il manque une pièce qui n'est pas disponible pour l'atelier. Je trouve ça inadmissible pour une marque vantant un prestige est un service comme Mercedes
Groupe Como a répondu :
06/02/2020
Bonjour Arnaud L., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.