Manuel G.
Après-vente
- Achat vérifié le 24/07/2020
Très compliqué de prendre rendez-vous. Le téléphone ne répond jamais, et la prise de rendez-vous sur le site Web, ne sert pas à grand chose, car malgré une date prise 10 jours à l'avance, trois jours avant le rendez-vous on appelle pour déplacer à la semaine suivante!!!. Un vendredi à 11h, en sachant que le vendredi l'atelier fermé à 16h.
Voiture rendu ave les feux en position parking, et comme le week end la voiture n'a pas été utilisée la batterie était à plat.
Heureusement que Mercedes fait partie des voitures dites "premium".
Groupe Como a répondu :
28/07/2020
Bonjour Manuel G., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin.Nous vous remercions de votre confiance.
