Veronique I.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 25/09/2020
J'ai attendue longtemps . alors que j'avais un rendez-vous. Mais comme l'attente au téléphone .idem .vous n'êtes même pas considéré comme un client. Très decue . Il vis sa vie à cote de vous ,discute avec ses collegues et ne vous calcule même pas .vous prenez une voiture en location très tres sale,j'ai meme fait des photos ,avec un phare qui ne marche pas ,je me suis fait arrêter par la police .,incroyable chez MERCEDES je dois changer ma voiture mais j'irais ailleur, pas sérieux a saint ouen l'aumône .dommage a coté de chez moi.
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Accueil
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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8 / 10
Groupe Como a répondu :
30/09/2020
Bonjour Veronique I., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
