Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

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Après-vente

5	49 %	5 047 avis
4	35 %	3 570 avis
3		691 avis
2		339 avis
1		555 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Laurent A. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2023

Un accueil chaleureux un excellent service Stephanie toujours performante efficace quoi dire de plus….
Merci

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Laurent A.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

2 / 10

Alexandre M. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2023

Accueil lamentable pour une concession Mercedes.
Pas un sourire de l’hôtesse, c’est à peine si elle lève la tête de son ordinateur.
On ne propose même pas un café alors que la machine est derrière elle.
C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cette concession…..

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Alexandre M., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.

9 / 10

Claude M. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Claude M.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Magalie C. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2023

Service toujours au top, de l’accueil à la remise du véhicule. Merci à toute l’équipe.

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Magalie C.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Mohamed C. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Mohamed C., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

7 / 10

Farida H. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2023

Je note 10 Jimmy
Mais je note 7 Como parce que :

1. Le standard téléphonique joue toujours le même refrain.
Et pas d'interlocuteur au bout du fil.
2. Pour une révision B9 prévue de longue date, ma voiture a séjourné une nuit et n'était prête que le lendemain.
3. Aucune voiture de courtoisie ni de raccompagnement ne nous a été proposé (indisponible à la date de la prise de rendez-vous via l'App.)

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Farida H., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

6 / 10

Kamal T. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2023

J ai trouvé l accueil pas très agréable et pas très commerciale, je pense changer de voiture dans quelques mois, et je ne crois pas que le ferai chez vous.

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Kamal T., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

10 / 10

Jose F. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2023

Prise de rendez-vous sur le net a 10:30
Ils m’ont reçu a 8:30 car je devais aller a mon travail en transport.
Super accueil merci a Mr DOSANTOS pour son aide et amabilité.
Je recommande ce garage sans soucis.
Véhicule récupéré propre et lavé.

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Jose F.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Lamia A. Après-vente - Achat vérifié le 14/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 21/06/2023

Bonjour Lamia A., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.

2 / 10

Khalid A. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2023

Trop chère pour un changement de filtre et huile (606€)

Groupe Como a répondu : 19/06/2023

Bonjour Khalid A., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Nous avons effectivement du mal vous expliquer la facture. Mais si vous la lisez bien nous avons réalisé la révision qui comprends vidange moteur et son filtre a huile, l'appoint de tous les liquides, le contrôle des vos freins et du soubassement de votre véhicule. De plus nous avons fait un contrôle de tous les calculateurs de votre véhicule et pour finir nous avons remplacer votre liquide de freins complet avec un essai fonctionnel. Si vous souhaitez des précision toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.