Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	48 %	4 914 avis
4	34 %	3 494 avis
3		672 avis
2		334 avis
1		547 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Rafa R. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 20/09/2023

service impécable

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 26/09/2023

Cher Rafa,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos mots encourageants nous poussent à continuer à offrir un service de qualité supérieure. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.

Bien cordialement,
L'équipe de la concession automobile

10 / 10

Jocelyne C. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2023

Très bien, prise en charge rapide, rien à signaler

Groupe Como a répondu : 26/09/2023

Chère Jocelyne,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre prise en charge rapide et que vous n'avez aucun problème à signaler. Votre avis positif est une véritable source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce constamment d'offrir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre concessionnaire.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire.

1 / 10

Jean Christophe C. Après-vente - Achat vérifié le 18/09/2023

Le service après-vente de COMO 95 à Saint Ouen l'Aumône est déplorable, nous n'en sommes pas au premier problème rencontré sur des réparations pour notre véhicule et à chaque fois les immobilisations ont été extrêmement longues. Aucun service client, aucune prise en charge prioritaire pour les sociétés, le niveau de service est dramatique.

Groupe Como a répondu : 26/09/2023

Cher Jean Christophe,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes récurrents que vous avez rencontrés avec les réparations de votre véhicule et les délais d'immobilisation prolongés.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos problèmes en personne afin de trouver des solutions appropriées.

Veuillez contacter notre équipe du service clientèle au plus vite pour planifier une réunion et nous donner l'occasion de rectifier la situation. Nous sommes engagés à améliorer continuellement notre niveau de service et à fournir des solutions rapides et efficaces à tous nos clients.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. En espérant pouvoir vous offrir une expérience positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de gestion de COMO 95

3 / 10

Mohamed A. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2023

A revoir ...

Groupe Como a répondu : 26/09/2023

Cher Mohamed,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec notre concessionnaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes rencontrés afin de trouver une solution appropriée. Veuillez nous contacter directement pour discuter de cette situation et travailler ensemble pour améliorer votre expérience.

Salutations cordiales,
L'équipe de la concession automobile.

10 / 10

AHMED D. Après-vente - Achat vérifié le 21/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Cher Ahmed,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une grande source de fierté pour toute notre équipe. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service exceptionnel et de répondre aux besoins de nos clients. Votre avis positif ne fait que renforcer notre engagement envers l'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir à nouveau une expérience formidable.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile

10 / 10

MICHEL R. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2023

Bon accueil.
Travail impeccable.
Temps prévu respecté.

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Cher Michel,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez notre concessionnaire. Votre évaluation de 10/10 est une source de fierté pour toute notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et un travail impeccable lors de votre visite. De plus, nous sommes heureux d'avoir respecté les délais prévus pour votre entière satisfaction. Votre reconnaissance et vos encouragements sont très appréciés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

10 / 10

Gerald B. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Cher Gerald,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre évaluation parfaite de notre concessionnaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été exceptionnelle. Votre commentaire positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité supérieure à tous nos clients. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire.

9 / 10

Michael A. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Cher Michael,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez notre concessionnaire. Votre note de 9/10 est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité supérieure. Si vous avez des questions ou avez besoin de notre assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire automobile

7 / 10

Nawfal M. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/09/2023

Cher Nawfal,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de nos services, comme en témoigne votre note de 7/10. Votre avis est précieux pour nous et nous tâcherons de prendre en compte vos commentaires pour améliorer davantage notre prestation. Si vous avez des questions supplémentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

10 / 10

Gilles O. Après-vente - Achat vérifié le 21/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Cher Gilles,

Merci infiniment pour votre évaluation exceptionnelle de notre concession automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre évaluation positive est une preuve tangible de notre engagement envers l'excellence. Nous espérons continuer à vous offrir des expériences exceptionnelles à l'avenir. Votre confiance en nous est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de la concession automobile