Como 95

6 RUE LOUIS DELAGE
95310 ST OUEN L AUMONE

Achat véhicule neuf

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Après-vente

5	48 %	5 234 avis
4	34 %	3 688 avis
3		717 avis
2		356 avis
1		596 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: Fermé
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

John Et Tuyet J. Après-vente - Achat vérifié le 05/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/08/2024

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Merci pour votre soutien et votre confiance en notre équipe.

8 / 10

Philippe H. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2024

Courroie d’accessoire qui casse à 25000kms !!! Franchement surpris de la fiabilité . Une personne de chez vous qui me dit que mon vendeur (1ere occasion) aurait du faire le nécessaire , or , il avait bien fait les choses puisqu’il vous l’avait déposé pour une révision complète avant de me la livrer en février 2023 elle avait 9700kms . Puis je vous l’ai redonné l’année d’après en février 2024 avec 21000kms environ pour une nouvelle révision . Bref , la phrase « c’est tjs la faute des autres est franchement maladroite ce coup ci .
En revanche j’aurais un remerciement particulier pour Oliver qui a su être à l’écoute et être réactif sur mes demandes .

Groupe Como a répondu : 14/08/2024

Cher Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la courroie d'accessoire et comprenons votre frustration. Nous prenons en compte vos remarques et nous efforçons d'améliorer nos services continuellement. Nous transmettrons vos remerciements à Olivier et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci de votre compréhension.

10 / 10

marie-line m. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2024

Très accueillant et très professionnel

Groupe Como a répondu : 13/08/2024

Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable avis, Marie-line. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service accueillant et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience client exceptionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.

7 / 10

Ludovic N. Après-vente - Achat vérifié le 09/08/2024

Bonjour

Vu le prix de la prestation cela pourrait au minimum inclure un lavage du véhicule. Voir même un véhicule de prêt. On a l’impression d’être juste une carte bancaire aucun service contrairement à vos concurrents. Heureusement que je choisi la marque pour sa fiabilité et non pour le service.

Groupe Como a répondu : 13/08/2024

Cher Ludovic, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous et nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer nos services à l'avenir. Nous comprenons votre attente en termes de service et nous nous efforçons d'améliorer votre expérience client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore de votre confiance.

10 / 10

AHMET D. Après-vente - Achat vérifié le 05/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire