DELPHINE M.
Après-vente
- Hyundai Kona
- Achat vérifié le 05/08/2026
La personne qui m'a reçue à l'atelier est professionnelle
Par contre, j'ai salué le vendeur et suis allée m'asseoir sur un canapé en attendant de pouvoir récupérer mon véhicule.
Le vendeur est venu se servir un café à moins de 3 mètres de moi, a fait comme si je n'étais pas là et donc ne m'a pas proposé une boisson alors que nous sommes en période de canicule.
Je ne trouve pas cela très vendeur et cela donne une drôle d'image de la relation avec le client.
En 2022, j'ai acheté un Kona électrique neuf avec monsieur Théo Daniel qui a réussi à me décider à changer pour un nouveau Kona électrique neuf en 2024. Je ne peux que regretter son départ car il avait su instaurer un climat de confiance en discutant à chacune de mes visites, demandant si tout allait bien avec mon véhicule...
Mon véhicule vient de dépasser les 60 000 km et j'envisage donc d'en changer mais je ne suis pas sûre de conserver votre marque ...
Martine G. du point de vente
GCA HYUNDAI Avranches a répondu :
12/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Votre avis est important pour nous et nous aide à continuer à progresser au quotidien.
Cordialement,
GCA HYUNDAI Avranches
