BMW ALTITUDE 69 LIMONEST

170, rue de l'Etang
69760 LIMONEST

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	1 523 avis
4		277 avis
3		138 avis
2		31 avis
1		77 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

STEPHANE ET ISABELLE L. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alexandre M. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 21/11/2024

Bonjour Stephane et Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à toutes vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe ALTITUDE 69 LIMONEST

8 / 10

THIERRY W. Après-vente - BMW X4 - Achat vérifié le 15/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alexandre M. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 20/11/2024

Cher Thierry,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez attribué une note de 8/10 à notre concession, mais nous aimerions savoir comment nous pourrions améliorer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

ERIC ET MARTINE M. Après-vente - Achat vérifié le 15/11/2024

Très bon accueil. Les délais d'attente sont parfaitement respectés, très bons conseils. Malgré les difficultés liées à l'incendie de l'atelier de Vaise, les personnel de l'atelier garde leur sourire et leur bonne humeurs. Côté commercial, les conseils sont précieux et la bonne humeur et le professionnalisme sont aussi deux atouts majeurs dans cet établissement.

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/11/2024

Bonjour Eric Et Martine M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

JEAN-CLAUDE et BEATRICE D. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 15/11/2024

Très bon accueil et très bon service.

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/11/2024

Bonjour Jean-claude Et Beatrice D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

P. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 15/11/2024

Efficace et rapide sans oublier le café

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/11/2024

Bonjour France P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

FRANCE L. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 13/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/11/2024

Bonjour France L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

SEGOLENE C. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 13/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 19/11/2024

Bonjour Segolene L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

YOAN I. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2024

Très bien

Stéphane A. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 18/11/2024

Bonjour Yoan I.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de ALTITUDE 69 LIMONEST

1 / 10

Nettoyage J. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 13/11/2024

Très mécontente et peu de considération.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

Alexandre M. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 20/11/2024

Bonjour Nettoyage,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone le 18 novembre afin de discuter de votre situation et de mieux comprendre ce qui s'est passé et de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement à [votre adresse e-mail ou numéro de téléphone].

Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir améliorer votre impression.

Cordialement,
L'équipe ALTITUDE 69 LIMONEST

8 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 13/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alexandre M. du point de vente BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 18/11/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez attribué une note de 8/10 à notre concession, mais nous aimerions également connaître les points que vous estimez pouvant être améliorés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe ALTITUDE 69 LIMONEST