Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Niort a répondu :
12/11/2024
Cher Mr C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre véhicule n'ai pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'état de la carrosserie. Nous prenons la responsabilité et nous nous sommes engagés à prendre en charge le débosselage de votre véhicule rapidement. Vous avez été contacté par notre équipe pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW Niort