Prise en charge exceptionnelle. Je devais faire 500 km le surlendemain de mon appel pour permuter mes 4 roues hiver complètes prémontees et les conditions météo se dégradaient vivement (neige et verglas annoncés sur mon lieu de destination et tempête avec des vents à 130 kms depuis mon lieu de départ aux sables D’olonne). Charlie a pu opérer la permutation avant mon départ le jour même de mon appel entre deux rdv. Un grand merci pour l’efficacité de l’équipe .
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Les Sables d'Olonne a répondu :
29/11/2024
Bonjour Mr G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour votre confiance envers notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que Charlie et l'équipe ont pu répondre à vos attentes, surtout dans des conditions météorologiques difficiles. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider efficacement.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin futur.
L'équipe ENVERGURE BMW Les Sables d'Olonne
