STEPHANIE D.
Après-vente
- Lexus IS
- Achat vérifié le 12/07/2022
Révision des 225000 kms ça c’est apparemment bien passé mais des oublis du réceptionniste on fait qu’ils ont gardé ma Lexus 15 jours pour d’autres petits soucis qui n’ont rien à voir avec la révision, avec une facture de plus de 900€, le concessionnaire n’a même pas nettoyé mon véhicule, la réputation de Lexus en prend un je pense. Dans d’autres garage moins prestigieux on vous rend la voiture propre. Pas chez eux.
GCA LEXUS Eragny a répondu :
18/07/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Ceci est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Bonne route.
L'équipe GCA LEXUS Eragny
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
