Même si le personnel est accueillant, le service après vente entretien n'est pas à la hauteur des voitures exceptionnelles que vous vendez. Quelques déceptions à travers trois concessions. Je pense rester fidèle à la marque pour ma prochaine voiture mais je ferais mes entretiens chez des spécialistes de la marque hors du réseau Lexus.
GCA LEXUS Eragny a répondu :
26/07/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA LEXUS Eragny.