Rado R.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 01/10/2025
Moto conforme à la description et transaction correcte dans l’ensemble.
En revanche, le jour de la livraison, la moto m’a été remise sans contrôle technique, alors que celui-ci est obligatoire pour la vente d’un véhicule d’occasion.
Après mon signalement, la situation a été régularisée quelques jours plus tard.
Livrer un véhicule sans contrôle technique représente toutefois un vrai risque, notamment en cas d’accident vis-à-vis de l’assurance.
Aucun geste commercial n’a été proposé, malgré le risque encouru et l’inquiétude que cette situation a pu me causer.
Expérience mitigée : bon accueil mais un manque de rigueur dans la préparation administrative de la vente.
GCA Triumph Eragny a répondu :
10/11/2025
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA Triumph Eragny.
