Sally H.
Après-vente
- Porsche 911
- Achat vérifié le 21/09/2022
Bonjour, je peux comprendre que le site soit en mode dégradé suite à l'incendie d'il y a quelques mois. Mais je pense que vous pourriez faire mieux que de recevoir vos clients dans un algéco de chantier, sans proposer le moindre café ou autre. Autant je ne m'attends à rien dans un centre auto dans une zone commerciale. Autant, pour ma première expérience après-vente avec votre marque, je m'attendais à une expérience client supérieure. Donc globalement déçu. J'aurais dû aller chez un spécialiste indépendant Porsche. Bien cordialement.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
