Accueil tres sympathique bien qu'un petit manque de disponibilité ait pu être constaté en particulier lors du premier rendez-vous.
Je trouve que les prestations Gravage / Mobilité GOLD Service, Gold Assurance et VVD Traqueur Vodafone sont insuffisamment expliquées voire même restent floues.
Elle sont listées et "imposées" mais je pense qu'il y a de le double assurance dans certains cas.
Le rendez-vous de livraison n'a pas pu être tenu. Ce qui m'a obligé à venir en train alors que je m'étais organisé pour me faire accompagner.
informé 2 jours avant parce que j'ai appelé pour m'assurer que le rendez-vous était bien maintenu...!
Pour autant la livraison s'est tres bien passée.
La prise en main et le suivi après la livraison est tres bien.
Centre Porsche Lille a répondu :
03/01/2023
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat au sein de notre Centre Porsche avec un commentaire aussi détaillé.
Celui-ci a été transmis au chef de service concerné. Vos avis sont précieux pour l'amélioration de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement
Le Centre Porsche Lille
