Centre Porsche Lille

31 rue Bossuet Prolongée
59650 Villeneuve D Ascq

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Après-vente

5	76 %	2 008 avis
4		219 avis
3		192 avis
2		54 avis
1		161 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

Jean marie D. Après-vente - Porsche Taycan - Achat vérifié le 30/11/2023

Près de 800 € pour un Taycan pour changer des filtres et faire le niveau frein c’est inexplicable
De plus on m’avait annoncé 400€ à la prise de rendez-vous
J’ai appelé une autre concession Porsche ils donnent également entre 350 et 400€
Idem sur internet

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 8 / 10

Centre Porsche Lille a répondu : 31/01/2024

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions pour votre visite et regrettons cet avis négatif.
Votre retour nous permet d'ajuster au mieux l'expérience que nous proposons au quotidien à nos clients.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre Centre Porsche,
Cordialement,
Votre Centre Porsche Lille

9 / 10

Stephane et christelle L. Après-vente - Porsche Panamera - Achat vérifié le 04/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 04/01/2024

Bonjour,
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait.
Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée.
Au plaisir,
Votre Centre Porsche Lille.

10 / 10

Joost B. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 21/12/2023

Très bonne équipe! Tout le monde est très professionnel et service oriented.

Centre Porsche Lille a répondu : 03/01/2024

Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif que nous partageons avec nos équipes.
A bientôt dans votre Centre Porsche Lille.

8 / 10

Yves B. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 21/12/2023

Satisfait de l'intervention. En revanche, j'ai trouvé le délai pour la prise de rendez-vous un peu long: presque un mois et demi alors que j'avais des voyants d'allumés sur le tableau de bord.
J'ai aussi été déçu que l'on ne propose plus de véhicule de courtoisie et seulement un véhicule de location alors que ma voiture a été immobilisée 3 jours.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Centre Porsche Lille a répondu : 15/01/2024

Bonjour Monsieur B.,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de manière satisfaisante à votre demande.
Nous tenons à vous remercier pour vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de notre service.
Nous restons à votre écoute.
Votre Centre Porsche Lille.

10 / 10

A. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 22/12/2023

Christophe au top

Centre Porsche Lille a répondu : 02/01/2024

Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message !
Celui-ci a été transmis aux équipes.
Nous vous en remercions et vous souhaitons une agréable journée.
A bientôt.
Votre Centre Porsche Lille.

10 / 10

Laurent S. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 21/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 02/01/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour la jolie note attribuée et la confiance que vous nous avez accordée.
Nous aurons plaisir de vous recevoir à nouveau.
Belle journée à vous,
Votre Centre Porsche Lille.

9 / 10

Sonny B. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 20/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lille a répondu : 02/01/2024

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau en concession.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lille vous souhaite une très belle journée.

9 / 10

Jean-pierre P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 21/12/2023

Professionnalisme, respect des délais donnés très bon accueil, client, mais un peu cher

Centre Porsche Lille a répondu : 02/01/2024

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre avis favorable.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement,
Votre Centre Porsche Lille.

10 / 10

S. Achat véhicule neuf - Porsche 911 - Achat vérifié le 21/12/2023

toute une équipe de professionnels impliquée et dévouée pour le client. L’ensemble de l’équipe a répondu au-delà de mes attentes. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Centre Porsche Lille a répondu : 01/01/2024

Bonjour,
La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis favorable.
Nous vous souhaitons une belle journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Votre Centre Porsche Lille.

10 / 10

Philippe C. Après-vente - Achat vérifié le 20/12/2023

Grande attention , service à la hauteur de la réputation des centres Porsche

Centre Porsche Lille a répondu : 01/01/2024

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis que nous partageons avec notre équipe.
A bientôt dans votre Centre Porsche Lille.