Dubois .
Après-vente
- Achat vérifié le 20/08/2024
Travail ok concernant la vidange de mon véhicule !
J’avais demandé si il était possible d’effacer qq rayures sur la Carosserie et à la réception du véhicule, on me dit que celles-ci étaient trop profondes pour faire qq chose…
Je me suis rendu au service après-vente où j’ai voulu acheter du polish pour faire cela moi même !
Et la , une très aimable dame se propose d’essayer d’enlever les dites rayures…
Voyant que c’était difficile, elle m’invite à descendre côté Carosserie et demande à un jeune ( lui aussi très sympa ! ) d’intervenir !
Il a fait le job parfaitement 😊
Moralité : pour une personne qui n’avait pas pris le temps d’essayer de régler le problème, j’ai eu la chance de tomber sur deux autres collaborateurs qui « eux » ont fait le job ++
Merci à eux deux
D D
Alain J. du point de vente
Toyota Aubière a répondu :
06/09/2024
Bonjour Eurl D.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.
