pierre p.
Après-vente
- Mercedes Classe E
- Achat vérifié le 18/01/2023
Bonjour ,
Ayant eu beaucoup de déboire avec Mercédès anciennement avec Mr AUVITY et maintenant Mr MAURIN
En premier le vendeur à voulu me vendre un véhicule CLS en dépôt vente qui n'a appartenait au garage et la facture de vente avait été effectuée .
Ensuite on me vend un véhicule toujours classe E 220 D sur la facture et qui en réalité se révèle comme une classe E 200 D .
Ensuite le véhicule actuel toujours une classe E 220D Break normalement de 5000 km en réalité 12000 km , avec certain problème depuis le début et que l'on arrive pas toujours pas à régler . Comme la lecture des panneaux lorsque je suis avec le régulateur . Et je l'ai signalé au responsable de l'atelier , quand je suis sur l'autoroute à 130Km /H le véhicule passe à 100 , 80 etc. sans savoir pourquoi . Vous imaginez la réaction des personnes qui me suivent !! Le garage avec toute sa bonne volonté le probleme n'ai toujours résolu .
Ensuite J'ai signalé le défaut du feux arrière gauche pendant la garantie ou toute la protection du feu c'est décollé de l'intérieur et on veux bien me le remplacer mais à 50/50 , c'est anormal pour d'un véhicule de cette valeur ?
à votre réponse ??
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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3 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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3 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
