Isabelle L.
Après-vente
- Ford Ecosport
- Achat vérifié le 03/02/2024
Madame Monsieur,
effectivement, j’étais vos locaux pour faire un contrôle technique, suite à un message vocal que j’avais reçu publicitaire de votre part, m’indiquant que j’avais droit à 50 € de remise sur l’entretien de mon véhicule ou le contrôle technique, j’ai donc pris ce rendez-vous mais cette remise n’a pas été effectué je pense, car j’ai réglé 83 € du contrôle technique. Alors que je l’avais signalé lors de la prise du rendez-vous.
Du coup, je suis un peu sceptique sur vos démarches commerciales. Cordialement.
Isabelle Leymarie
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT a répondu :
05/02/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage. Nous allons travailler sur vos remarques et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue dans notre établissement.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT