Déplorable…est ce un garage BMW ? De plus certains propros déplacés du style « on ne donne pas la clef du véhicule au cas où vous partiriez avec! » Véhicule non réparé, pièce selecteur changée alors qu’elle est en parfait état, proposition de changer la boite de vitesse de 7500€…
Ai récupèré mon véhicule, trouvé un petit garage qui a résolu la panne … j’ai perdu 1300€ chez envergure.
Prière de plus m’importuner.
ENVERGURE SAINT QUENTIN a répondu :
20/09/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Nous prenons vos retours très au sérieux et aimerions comprendre davantage votre situation pour améliorer notre service à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
ENVERGURE SAINT QUENTIN.
