Laurence M.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 04/09/2025
Il n’y a rien à dire sur l’accueil et les informations lors d’une visite pour l’achat ou la location d’un véhicule.
Cependant, à la livraison du véhicule j’aurais aimé avoir plus d’information sur l’utilisation d’un véhicule électrique (le 1er pour moi), notamment sur l’accès aux bornes, les différentes puissances de recharge, lesquelles utiliser en fonction du véhicule, etc….., bref tout ce qu’il y a à savoir pour utiliser mon 1er véhicule électrique.
ENVERGURE REIMS a répondu :
08/09/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE REIMS.
