Travail correctement effectué
En revanche mes pneus ont été mis dans le coffre sans aucune précaution alors que j’avais mis une bâche pour protéger l’intérieur du coffre
ENVERGURE REIMS a répondu :
14/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que le travail ait été correctement effectué.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vos pneus ont été placés dans le coffre sans précaution, malgré la bâche que vous aviez utilisée pour protéger l'intérieur. Votre feedback est important pour nous et nous transmettons immédiatement vos commentaires à notre équipe afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce aspect de notre service.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe MINI ENVERGURE REIMS.