BRUNO & ANNA F.
Achat véhicule neuf
- Dacia Spring
- Achat vérifié le 19/04/2023
L'équipe commerciale de Dacia Mende cumule les incompétences : non seulement les délais de livraisons sont "fantaisistes" mais lorsqu'on les interroge par téléphone ( vu que personne ne vous tient au courant de rien sur votre commande !), ils sont capables de vous répondre ( quand ils veulent bien vous répondre !)que le véhicule est arrivé à la concession alors qu'il est encore sur le bateau !
Concernant la livraison, ça n'est pas mieux : la première date fixée n'a pas été honorée, le vendeur avait un contretemps mais n'a pas jugé utile de prévenir de son absence, préférant laisser poireauter son client toute la journée.
Lors de la livraison,la présentation du véhicule et de ses "spécificités" vu que c'est un véhicule électrique a été très succincte, le vendeur était pressé de repartir...quand à la "prise de recharge rapide", on l'attend encore, visiblement elle ne pouvait pas être livrée en même temps que la voiture ???
À éviter,donc....
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