AGNES ET PHILIPPE O.
Après-vente
- Dacia Duster
- Achat vérifié le 23/12/2021
Etre obligé de faire 4 passages dans la concession pour faire régler des phares qui ne tiennent pas, je pense que c'est beaucoup.
Alors que le problème (de phares qui ne tiennent pas) a été bien expliqué, signalé et noté lors du premier passage.
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
7 / 10
-
Restitution
-
9 / 10
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
24/01/2022
Bonjour,
Nous regrettons de ne pas avoir pu satisfaire entièrement votre demande. Nous transmettons votre commentaire à notre Responsable de site, pour que nous puissions améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession Bony Automobiles Renault Le Puy, nous vous souhaitons une excellente journée.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
