DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 Bd Édouard Herriot
01000 Bourg-en-Bresse

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	65 %	673 avis
4		236 avis
3		65 avis
2		8 avis
1		48 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

SEBASTIEN T. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 05/04/2023

Problème informatique ils n ont pas pu diagnostiqué le voyant de ma voiture, pas prévenu en ayant un rendez-vous à 10h...
Faut que je revienne pour un second rdv

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Marjorie J. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 10/05/2023

Bonjour Sebastien T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

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ALMAZ F. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 27/03/2023

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Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 03/05/2023

Bonjour Almaz F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

CHRISTIAN P. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 31/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 02/05/2023

Bonjour Christian P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

MARIE-LAURE C. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 30/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 01/05/2023

Bonjour Marie-laure C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

ANNIE B. Achat véhicule d'occasion - Dacia Sandero - Achat vérifié le 29/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 29/04/2023

Bonjour Annie B., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

JEAN-PIERRE D. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 29/03/2023

Je tiens a féliciter Madame LOUIS Caroline pour son grand professionnalisme cette personne a su après m avoir écouté me proposer le modèle le mieux adapté a mon attente Merci a elle .
Je tiens aussi a féliciter tous les membres du garage Renault de Meximieux pour leur accueil. Tous, à l 'occasion de mes contacts avec le garage Renault ils ont su faire preuve : de courtoisie ,de bcp d'excellence commerciale , tous ont été aimables et ont su accueillir ma présence a chacune de mes visites avec bcp d'écoute Merci a tous

Marjorie J. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 02/05/2023

Bonjour Jean-pierre D.,

Merci pour votre recommandation et pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs !

N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

Excellente journée à vous,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

JEROME J. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 29/03/2023

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Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 29/04/2023

Bonjour Jerome J., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

SYLVIE D. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 28/03/2023

J'ai déposé mon véhicule pour un changement de pneumatiques et un rappel constructeur. Aucune remarque à faire sur la qualité de la prestation. En revanche, l'attente est longue le soir lors de la reprise du véhicule.

Marjorie J. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 02/05/2023

Bonjour Sylvie D. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

CATHERINE V. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 27/04/2023

Bonjour Catherine V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

JEAN-LOUIS M. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/03/2023

Très bon service aussi bien commercialement qu’au moment de la livraison du véhicule.
RAS

Marjorie J. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 28/04/2023

Bonjour Jean-louis M.,

Nous sommes comblés par ce joli avis, nous le transmettrons à notre collaborateur qui sera ravi de le lire.
Merci pour votre recommandation, nous vous souhaitons une magnifique journée.

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard