DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

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Après-vente

5	65 %	422 avis
4		144 avis
3		36 avis
2		12 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

J. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 15/01/2025

J ai demandé un devis d entretien
Je ne l’ai jamais reçu

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

Maellie D. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 18/02/2025

Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le devis d'entretien demandé. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à vous fournir les informations nécessaires. Pourriez-vous nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions rectifier cette situation.

Cordialement,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite un bel après-midi.

9 / 10

G. Après-vente - Dacia Spring - Achat vérifié le 15/01/2025

après un petit problème pour la prise de rendez vous , ce qui ne m'a pas permis d'avoir de véhicule de courtoisie, la révision s'est faite rapidement et le véhicule m'a été rendu nettoyé.

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 16/02/2025

Bonjour Jean-francois G.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

ELIANE JEAN-MICHEL R. Achat véhicule d'occasion - Dacia Duster - Achat vérifié le 15/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 16/02/2025

Bonjour Eliane Jean-michel R.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir,

Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

FRANCOISE K. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 13/01/2025

tres bon accueil de l hotesse
tres bon travail

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 13/02/2025

Bonjour Francoise K.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

HERVE S. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 09/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 10/02/2025

Bonjour Herve S.,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre note. Celle-ci vient récompenser l'investissement de nos équipes.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

DANIELLE F. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 08/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 09/02/2025

Bonjour Danielle F.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MICHEL E. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 06/01/2025

service exellent

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 07/02/2025

Bonjour Michel E.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

CLARA G. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 31/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 01/02/2025

Bonjour Clara G.,
Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

8 / 10

NICOLAS R. Achat véhicule d'occasion - Dacia Duster - Achat vérifié le 24/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

JEAN CLAUDE L. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 24/12/2024

Personnel très accueillant, consignes respectées, travail bien fait.
Satisfait !

Sebastien M. du point de vente DACIA BESANCON - Autobernard a répondu : 25/01/2025

Bonjour Jean Claude L.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard