DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 Rue René Réaumur
26100 Romans-sur-Isère

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	64 %	348 avis
4	28 %	154 avis
3		27 avis
2		4 avis
1		10 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

2 / 10

C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 04/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 06/05/2024

Bonjour Luciano C.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com pour discuter de votre expérience plus en détail et pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

O. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2024

Accueil sympa, personnel très pro je suis très content.

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 06/05/2024

Bonjour Francis O. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

6 / 10

C. Après-vente - Dacia Spring - Achat vérifié le 14/03/2024

Suite a un problème sur mon véhicule j'ai été reçue par une personne très désagréable , très incompétent puisque qu'il m'a rendu le véhicule avec le même problème sans trouver de solution . je me suis tourner vers le chef atelier qui a réagit beaucoup plus professionnellement et qui a vue avec Dacia pour essayer de régler ce problème mais en vain le véhicule rendue le lendemain en est toujours au même point . Je roule aujourd'hui avec ce véhicule qui fait toujours le même bruit de claquement a l'accélération mais cela n’inquiète personne chez Dacia .

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 10 / 10

Clara D. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 07/05/2024

Bonjour Patrick C,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème de manière efficace et professionnelle. Nous transmettons votre remarque à notre Responsable.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,

L'Equipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

GILLES R. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 29/03/2024

Personnel compétent, à l'écoute du client, travail soigné et de qualité.

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 29/04/2024

Bonjour Gilles R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

R. Après-vente - Dacia Spring - Achat vérifié le 27/03/2024

Bon accueil lors de mon rdv. Révision, plus quelques dysfonctionnement que j'avais signalés ont été faits dans la journée. Satisfaite du travail effectué.

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 29/04/2024

Bonjour Agnes R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

8 / 10

ROGER P. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 27/04/2024

Bonjour Roger P.,
Nous tenons à vous remercier pour ces 4 étoiles.
Bonne journée ensoleillée à vous.
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

CELINE C. Achat véhicule d'occasion - Dacia Duster - Achat vérifié le 25/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 27/04/2024

Bonjour Celine C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

9 / 10

F. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 22/03/2024

Bon service

9 / 10

ISABELLE F. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 15/03/2024

Travail sérieux, rapide,à l écoute

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

D. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 14/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard a répondu : 15/04/2024

Bonjour Jocelyne D.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard