PIERRE R.
Après-vente
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 10/12/2024
Bonsoir
J’ai du me rendre dans votre Établissement à cause d’une crevaison vu que je n’avais pas de rendez-vous, j’ai dû attendre mon tour normal vu qu’il y avait du monde. Ma voiture a été prise pour une réparation, Suite à cette crevaison, on a dû me changer les deux pneus arrières. La personne qui s’est occupé de ma voiture a mal gonflé. Ceci vu qu’il a mis deux bars au lieu de 2,3 ou 2,5 bars. Suite à cela il n’a pas de vérifier les pneus avant et il n’a pas remis Le voyant pneu à zéro. Je me suis aperçu en rentrant chez moi qui me manquait un enjoliveur. J’ai téléphoné au garage et vu la vidéo. À mon avis il a été mal posé . J’ai fait part au directeur que j’étais pas satisfait du travail fait sur ma voiture, vu que j’étais pas responsable de la perte de cette enjoliveurs, vu qu’il avait été mal fixé. J’ai lui faire vérifier de nouveau mes pneus au garage où je vais habituellement, et j’ai acheté de même un enjoliveur.
J’aurais cru avoir un geste commercial de la part de votre directeur. Mais mon problème, à mon avis ne l’intéressait pas. Bien dommage, mais Je donnerai pas un avis favorable sur votre garage. Cordialement.
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
