DIDIER R.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 06/09/2022
Au moment de l'achat, il y a un peu moins d'un an, j'ai négocié une garantie de 2 ans, c'était la condition pour que j'achète cette voiture. Hors, en lisant le devis, je me rend compte que la garantie s'est fini au mois de Mars de cette année, j'ai clairement été pris pour un imbécile. D'autre part, cette voiture m'a été vendu sans vignette du control technique et apparemment, la concession n'a pas l'air disposée à faire la démarche pour me l'obtenir. Alors je vous pose la question, devrai je être satisfait?
Je tiens tout de même à souligner qu'au niveau de la révision, elle a été faite dans les temps et apparemment, tout fonctionne bien et le facture, elle, contrairement à la vignette du control technique, n'a pas été oubliée.
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Satisfaction globale
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6 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
