MARC P.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 28/09/2022
Acheter un captur le 21/09 à 14h30,en panne de batterie à 15h30.un premier dépannage à 16h00(un coup de booster) puis repanne 2 jours plus tard. Reprise en charge par renault pour le changement de la batterie pendant 5 jours sans véhicule de remplacement, merci
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Diagnostic
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2 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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2 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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1 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
