P.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 21/11/2024
2 oublis ennuyeux :
1) clé antivol des roues non rendue, il a fallu que je revienne et 3 personnes à chercher partout...et par chance la retrouver.
2) calculateur non réinitialisé, j'ai toujours il le message 'révision à faire', donc je dois y retourner ...demain !
Bref, des négligences qui me rendent moins satisfait que les autres fois !!
-
Satisfaction globale
-
4 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
8 / 10
-
Accueil
-
8 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Diagnostic
-
8 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
8 / 10
-
Explications
-
8 / 10
-
Devis
-
8 / 10
-
Restitution
-
8 / 10
Jean D. du point de vente
RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy a répondu :
25/11/2024
Bonjour Christian P.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT Quincy-Sous-Sénart - Savy.