RENAULT Champigny-sur-Marne

118 AVENUE ROGER SALENGRO
94500 CHAMPIGNY SUR MARNE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	63 %	1 316 avis
4	29 %	607 avis
3		90 avis
2		19 avis
1		56 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MIREILLE L. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 09/08/2023

bon accueil - L'historique de notre véhicule a été pris en compte pour les travaux à effectuer -satisfaction de très anciens clients de chez GIRARDIN

9 / 10

ANDRE C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 09/08/2023

Correspondait à nos attentes.

10 / 10

VANESSA F. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 08/08/2023

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10 / 10

CEDRIC C. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 07/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

MARC MICHEL L. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

CELIA V. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

7 / 10

I. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 02/08/2023

Plusieurs salariés ont mis récemment de la bonne volonté pour prendre en charge mon véhicule, sa réparation et son suivi administratif.
Mais cela était après avoir fait part des mes divers mécontentements avec la concession depuis environ 3 ans.
A voir à l'avenir.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

SLIMANE B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 04/08/2023

Très bon accueil et serviable du responsable et du mécanicien
Merci

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

ANNE MARIE G. Après-vente - Renault Laguna - Achat vérifié le 03/08/2023

Excellente expertise au niveau du diagnostic mécanique du véhicule et proposition pertinente d'un nettoyage des phares qui fut réalisé avec soin. Devis précis et argumenté et fiable.
L'aspect communication est à améliorer : accueil clientèle, et suivi des réparations : il serait bien de téléphoner pour indiquer la prolongation de l'immobilisation du véhicule, et de prévenir quand les travaux sont terminés.
Points positifs cependant : notre rendez-vous initialement prévu le 7 août a pu être avancé d'une semaine suite à un désistement dont le responsable nous a informé. Initiative qui a été appréciée.
Par ailleurs, grande disponibilité et patience au bureau des règlements factures.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

ALAIN C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 03/08/2023

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