G.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 17/02/2022
Une très mauvaise expérience. Il était prévu un véhicule de prêt le temps de la réparation de ma voiture .
Le technicien fait le tour du véhicule de prêt tout seul, me remet les clés sans dire un mot et lorsque j’ouvre la portière du véhicule de prêt et que je vois l’état dans lequel est celui, des miettes de viennoiseries partout, des taches de grien à signaler sur les poignées portières, les sièges très très sales à l’avant comme à l’arrière. Visiblement l’aspirateur, le nettoyage n’a pas été faite…Et le directeur me dit : Madame, c’est normal que le véhicule soit dans cet état, c’est un véhicule de prêt…. D’ailleurs la prochaine fois je n’irai pas dans ce garage alors le recommandé surtout pas!
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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