9.7

KIA CAR Avenue Epinal

2 rue du Pré Droué
88150 Chavelot

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5	88 %	672 avis
4		0 avis
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KIA CAR Avenue Epinal

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

CATHERINE A. Après-vente - Kia Venga - Achat vérifié le 04/10/2023

Nous avons emmené notre voiture en réparation à 3 reprises toujours pas réparé
Très déçu
Et facture de 105,64
Et plus de pièces pour réparer mon véhicule

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 05/10/2023

Bonjour Catherine A.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

MARIE JOSE B. Après-vente - Kia Venga - Achat vérifié le 28/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 04/10/2023

Bonjour Marie Jose B.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

ABDELMALK E. Après-vente - Kia Optima - Achat vérifié le 16/08/2023

Bonjour,

Rendez vous très rapidement en fonction délais pièces.

Parfait écoute réactivités ,informer des différentes étapes .

Très satisfait de Monsieur Jeandemange et de Monsieur Sebastien atelier.

Bonne continuation à toute l'équipe.

Bien cordialement.

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 02/10/2023

Cher Abdelmalk,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité du rendez-vous et de notre réactivité, ainsi que de l'écoute et des information fournies par Stéphane et Sébastien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. L'équipe vous souhaite une excellente continuation également.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

ARIIARANOA T. Après-vente - Achat vérifié le 26/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 02/10/2023

Bonjour Ariiaranoa T.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

3 / 10

Arval Lease A. Après-vente - Achat vérifié le 26/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 02/10/2023

Bonjour Arval Lease A.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience en réponse à ce commentaire ou en nous écrivant à kia.epinal@caravenue.com, pour que nous transmettions votre message auprès de nos responsables afin qu'ils prennent rapidement contact avec vous. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant pouvoir vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

FREDERIQUE M. Après-vente - Achat vérifié le 29/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 02/10/2023

Bonjour Frederique M.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

ESTELLE G. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2023

Très bonne accueil

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 02/10/2023

Bonjour Estelle G.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

CECILE B. Après-vente - Achat vérifié le 27/09/2023

Une très belle expérience en tout point c'est le deuxième véhicule commandé chez eux toujours à l'écoute que du positif aucune tracasserie tout est géré par leur soins vraiment je recommande de travailler avec eux

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 29/09/2023

Chère Cecile,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire très sympathique à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons d'être à l'écoute de nos clients et de gérer tous les détails avec professionnalisme. Nous sommes également reconnaissants pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de continuer à vous servir dans le futur.

Au plaisir de vous revoir chez nous,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

7 / 10

YOLA B. Après-vente - Kia Optima - Achat vérifié le 27/09/2023

Payer un location de prêt de voiture 40€ je trouve ça fou! Et 8.22 de lave glace alors que j'ai remplis moi même samedi précédent ma revison!

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 29/09/2023

Bonjour Yola B.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour la note attribuée. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable. Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

10 / 10

CEDRIC S. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 25/09/2023

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Le délai annoncé a été respecté. Le véhicule a été rendu lavé et cela est très appréciable.

Kia CAR Avenue Epinal a répondu : 26/09/2023

Cher Cédric,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait par notre accueil et la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal

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