Nous ne nous sommes jamais rendus chez KIA Chavelot le 20.02.2023. BV faire attention à ce genre de détail. Quand la date sera correcte, l'avis sera modifié !!!
Kia CAR Avenue Epinal a répondu :
08/03/2023
Bonjour Nicolas P.,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'enquête que vous recevez est éditée à partir de la date de facturation. Nous avons transmis votre remarque auprès de la plateforme, cependant nous regrettons que notre concession et par conséquent notre équipe, pâtisse de cette note pour cette raison dont ils ne sont pas responsables. Dans l'attente d'un retour de la plateforme nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Epinal
