PIERRE-YVES L.
Achat véhicule d'occasion
- Mercedes Classe GL
- Achat vérifié le 24/11/2021
Pas de vendeur à la livraison, c'est le charmant Monsieur du financement qui nous a fait la prise en main et les explications.
C'est dommage. Quand une livraison est sur rendez vous , il paraît normal que le vendeur qui a fait la vente soit présent ou au minimum un de ses collègues.
Le Monsieur des garanties financement a vraiment rattrapé le coup , il est parfait.
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Accueil
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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6 / 10
L'équipe Kersaint Autostore a répondu :
29/11/2021
Bonjour Pierre-Yves L.,
Merci d’avoir donné votre avis suite à votre passage chez Kersaint Autostore. Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes lors de la livraison de votre véhicule, nous prenons en compte chaque avis afin de développer notre service client et remontons votre commentaire auprès de l'équipe.
Nous espérons vous revoir dans notre établissement.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
