JACQUES L.
Après-vente
- Achat vérifié le 02/05/2023
Satisfaction +++ sur les réparations, accueil très sympa, conseil technique Super, délai de réparation trop long pour changer une batterie camion porteur (1 mois).
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Accueil
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9 / 10
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Devis
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2 / 10
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Restitution
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4 / 10
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Présentation concession
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7 / 10
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Délais RDV
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7 / 10
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Propreté post-intervention
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7 / 10
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Réparations
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8 / 10
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Satisfaction globale
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7 / 10
Caroline C. du point de vente
MECA-CAMP a répondu :
09/05/2023
Bonjour Monsieur L., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons pris note de votre remarque que nous avons transmise à notre équipe. Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir chez MECA-CAMP.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
