Je suis venu pour un problème identifié de serrure. Le mécanicien a pris la voiture une heure pour réaliser le diagnostic et me confirmer que c’était un problème de serrures à changer. Le diagnostic m’a été facturé 113 euros. Et le devis pour changer les serrures est de 893 euros. Je me suis clairement senti comme un pigeon…
Jaguar Land Rover Lorient a répondu :
16/06/2022
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez ce ressenti. Notre technicien a attaché une grande importance à établir un diagnostic précis afin de solutionner le problème survenu sur votre véhicule. Le résultat étant que 2 serrures étaient à remplacer.
Nous restons à votre entière disposition pour vous apporter plus de précisions si besoin.
Bien cordialement,