JEAN YVES J.
Après-vente
- Land Rover Discovery
- Achat vérifié le 10/04/2019
Globalement satisfait, j'ai noté les 3 points suivants pour les raisons suivantes:
Ecoute & conseils: j'espérais en apprendre un peu plus sur l'usage du Disco 4 en engageant la discussion sur le Webasto.
Clarté & détail du devis: Ce point concerne plus le devis que j'ai reçu pour l'attache-remorque. Il manque avec des photos ou un descriptif plus précis.
Respect des engagements: J'ai noté ce point par rapport au tarif qui m'a été annoncé au téléphone: J'avais apprécié la démarche. Malheureusement, si je retire les 2 pièces que j'ai accepté de changer par la suite, il me semble que le prix reste supérieur à ce qui était initialement annoncé.
En bref, je reste satisfait de la prestation, meme si j'aimerais bénéficier de plus de conseils et de détails. Mon dernier souhait aurait été de pouvoir accèder à mon véhicule à l'atelier pour partager avec le technicien directement.
